업무 규모에 맞는 요금제

반복 인바운드 문의를 AI가 먼저 처리합니다.
스탠다드부터 시작하고, 성장에 맞춰 프로페셔널·프리미엄으로 확장할 수 있습니다.

스탠다드

소규모 사업장 · 기본 AI 응대

99,000원 / 월

  • AI 상담원 (동시통화) 1명
  • AI 월 통화시간 500분
  • AI 기본정보 한글 500자
  • AI 지시사항 5개
  • 녹취파일 보관기간 3개월
  • 음성안내 시나리오 설정
  • 요일별 상담가능시간 설정
  • 휴무일 설정
  • 상담원 연결
  • 직통전화
  • 수신차단
  • 통화내역
  • AI · 상담원 녹음설정
  • 녹취내역/다운로드/재생

프리미엄

맞춤 구축 · 대형·다지점 조직

495,000원 / 월

  • AI 상담원 (동시통화) 5명
  • AI 월 통화시간 2,500분
  • AI 기본정보 한글 1,000자
  • AI 지시사항 20개
  • 녹취파일 보관기간 12개월
  • 음성안내 시나리오 설정
  • 요일별 상담가능시간 설정
  • 휴무일 설정
  • 상담원 연결
  • 직통전화
  • 수신차단
  • 통화내역
  • AI · 상담원 녹음설정
  • 녹취내역/다운로드/재생
  • 콜백 접수 관리
  • 고객정보 팝업 API 연동
  • DB 조회 1식 (커스터마이징)
  • API 조회 1식 (커스터마이징)
  • AI 상담원 문자발송 (커스터마이징)
  • 녹취파일 고객사전송 (커스터마이징)

통화량 초과

월 포함 통화량을 초과하면 추가 비용이 발생하지 않습니다.
대신 AI 상담원 연결없이 실제 상담원으로 연결해드립니다.

월 단위 이용

모든 요금제는 월 단위 구독이며 선불제 입니다.
요금제를 변경하시면 변경한 시점부터 바로 적용됩니다.

맞춤형 구축

다지점·대형 조직은 요구사항에 맞춰 별도 견적과 구축 일정을 안내드립니다.

상담원 연결

통화 중 고객이 요청하면 AI가 상담원으로 연결해 드립니다.
상담 가능시간이 아니거나, 휴무일인 경우에는
AI 상담원이 모든 상담을 대신합니다.

콜백

상담원 연결이 어려운 경우에는,
AI 상담원이 고객의 전화 요청을 접수해 드립니다.
상담원은 접수 목록을 통해 민원 처리를 마무리할 수 있습니다.

고객정보 팝업

고객사에서 CTI 또는 스크린 팝업 시스템을 운영 중이신가요?
상담원 연결 전 발신자 정보를 전달해 드립니다.

DB 연동

통화 중 AI가 고객 정보를 조회해 상담을 이어갈 수 있습니다.
예약·해지 등 반복적인 DB 업무를 AI 상담원에게 맡겨 보세요.

API 연동

보안상 DB 직접 연동이 어려우시다면 API로 연동해 드립니다.
고객사에 맞춘 형식으로 필요한 연동을 모두 지원합니다.

문자 연동

통화 중 문자 안내가 필요하신가요? AI가 대신 발송해 드립니다.
고객 요청에 따라 지정된 템플릿 문자를 AI가 발송합니다.

어떤 요금제가 맞을지 모르시나요?

언제든지 무료상담을 신청해주세요. 적합한 플랜을 추천해 드리며, 고객사 맞춤형의 제안을 드릴 수 있습니다.

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